2017年,全国网上零售额7.2万亿元,同比增长32.2%。对商家来说,电商的销售渠道已经变的不可或缺,成为了销售的重要出口。对物流来说,电商的销售渠道带动的不只是末端的快递市场,还有前端的干线、支线、仓储等完整供应链体系的发展。
1、中小电商的商流模式
线上零售+线下批发
中小电商的销售渠道上分为线上与线下两类,线上除了会在淘宝、京东这两大平台开店之外,部分商家还会选择更为垂直的平台。
2、中小电商物流模式
采购零担+自管仓库+零售快递
随着服务的要求越来越高,物流公司不再是仅仅提供运力,而是各个节点的实操服务。从品牌商的仓库流转,到经销商前后的干、支线运输,以及末端的配送。
物流上,商家与品牌或总代的前端采购属于零担业务,这段业务以长干线为主,采购周期一般为一周一次,物流商选择相当多样;商家租赁的仓库属于仓储业务,多数商家选择以租赁的方式为主,仓储管理上自给自足;商家与消费者或门店的销售配送属于快递业务,商家大多使用自身的ERP系统自主选择快递商完成配送。
2.1 前端采购环节:商家指定,价格为主,安能先于德邦
当商家与平台达成合作,并获得品牌商授权之后,便会进行商品采购。首次进货量一般没有要求,但是在多数情况下,商家会根据品牌商的优惠政策进行进货。如果是新品,则会少量进货。采购频率约一周一次,以保证低库存、周转快、资金利用率高,同时也有商品日期新、分拣速度快等优点。
商家在品牌商面前没有太多话语权。在采购环节,一般由品牌商指定物流企业,并且选择到付。通常情况下,品牌商会选择发安能或是普通专线公司;除非商家对时效有强制时,品牌商才会选择德邦,因为德邦的价格是贵的。
2.2 分销仓储:自管仓库,不规范、低成本
完成采购后,商家会选择在办公地点附近租场地进行货物存放,仓库的面积视自身吞吐量与周转效率而定。无论是线上订单,还是线下门店订单,都由仓库出货。
出于成本考虑,大多数的中小电商商家采用在民宅内的车库、地下室等设立仓库的办法,成本极低。
2.3 销售环节:通达优先,顺丰、邮政有备无患
线上消费者通过平台下单后,商家会实时收到订单消息,之后商家便会在仓库中进行调货,选择快递公司完成配送。
在快递企业的选择上,商家会根据自身设计的系统对各个快递公司进行筛选,列入系统的快递商,一般都是通过地推与商家结成合作伙伴,筛选逻辑主要还是在价格、覆盖两大维度进行比较,价格、范围相同时系统则随机选择快递商送货。
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